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質保政策


速銳德保證所有貨物均為100%原裝正品,接受任何形式的檢驗。如果速銳德供應之貨物在有效時間內

正確使用過程中出現瑕疵,公司與買方進行協商決定進行產品替換(或部分替換)、 維修或退還貨款( 或

部分退款)。以上保證條款不適用于外因造成的損壞、故障、缺陷、失靈。這種外因包括但不限于:意外

事故、濫用、不合理使用、錯誤使用、電源問題、不按產品說明使用或儲存或安裝產品、未進行所需的

預防性維護、正常的磨損、自然災害、火災、水災、戰爭、暴力行為或任何同類事件;非公司人員或非公

司授權的人士對產品進行調試、修理或支持、加工處理或轉售,以及使用的零部件非公司共應造成的問

題。客戶必須按照公司的指示處理暇疵產品。



貨物檢驗


速銳德交貨后,客戶必須確認收到并在盡可能合理的時間內檢驗產品,如果產品在合理檢驗中發現顯著

瑕疵及不合其用途,或與訂單列明產品的種類、規格或數里不符,或客戶有與產品相關的任何其他異議,

應在交貨后十日內給予速銳德詳細的書面通知并須隨附交貨單。如果客戶未給予此類通知,則產品應被

最終認為各方面均符合合同規定,不存在任何經合理檢驗即能發現的瑕疵,而客戶因此被視為已完全接

受產品。有關產品數里缺少之質詢必須于發貨日起10日內書面提出并須隨附交貨單。如果自約定之發貨

日起10日內客戶既未收到產品也未收到產品發票,則建議客戶與速銳德聯絡。



返修/退換貨


質保期間如發生質里問題,界定責任歸屬的最終權力屬于原廠家。符合原廠家質里標準,若發現質里問題

,由速銳德代理客戶聯系原廠家,進行質里鑒定。若鑒定結果屬客戶使用原因,則產生的所有費用由客戶

承擔;若鑒定結果非客戶原因,則產生的所有費用由速銳德承擔。返修或退換貨具體事宜由銷售和客戶協

商。



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